Conditions générales de vente

Expédition en Suisse par Colis Poste Prioritaire ou Vinolog. Pour les colis, les bouteilles sont placées dans des emballages protégés.
Selon les tournées prévues, il est possible que votre commande soit déposée chez vous par notre livreur. Dans ce cas, nous prenons contact avec vous par téléphone afin de nous assurer de votre présence.
Les frais de livraison sont offerts pour toute commande supérieure à 12 bouteilles. Pour les livraisons inférieures à 12 bouteilles, la livraison est facturée 20.- et 12.- pour 1 bouteilles.
Les clients souhaitant venir chercher leur commande à Eclépens doivent prendre rendez-vous. Notre stock ne se situant pas à Eclépens.

COMMANDE DE L’ÉTRANGER
Les envois à destination de l’étranger ne sont possibles que dans des cas particuliers et le coût du transport doit être demandé à l’avance par email à info@winesandspirits.ch Ces commandes sont payables d’avance par virement bancaire uniquement.
Les produits envoyés à l’étranger sont facturés hors taxes (HT). Le destinataire devra payer la TVA locale ainsi que d’éventuels frais de douane à réception du colis. Le délai de livraison est de environ 3 à 5 jours ouvrables.
Envoi par DPD assurés et remis contre signature dans les meilleurs délais. Les bouteilles sont placées dans des emballages protégés.
Nous n’assumons aucune responsabilité en cas de casse, perte ou de vol.
L’acheteur est réputé être l’importateur du ou des produits concernés.
Tous impôts, taxes, droits de douane ou autres prestations à payer sont à la charge exclusive de l’acheteur. Il appartient à l’acheteur d’effectuer toutes les formalités et d’obtenir toutes les autorisations nécessaires à l’acquisition des produits auprès des autorités locales et de s’assurer que les produits sont conformes aux exigences législatives et réglementaires du pays de destination. Les clients doivent inspecter les produits dès leur réception. Tout défaut ou produit faussement livré doit être signalé dans les 5 jours ouvrables. Si aucune réclamation n’est reçue dans ce délai, la marchandise est réputée conforme et acceptée par le client. Le retour des marchandises à WINES AND SPIRITS SA est à la charge du client. Les produits doivent être retournés dans les 10 jours ouvrables suivant la réception des marchandises. Les produits correctement livrés ne peuvent être ni échangés ni retournés. Les commandes sont payables d’avance.
Pour les clients réguliers, nous acceptons le règlement par facture à 30 jours de commande, après accord.
La marchandise reste notre propriété jusqu’au paiement total de la facture. Les prix des produits sont indiqués à l’unité en francs suisses, + TVA 7.7%.

Les vins bouchonnés ou défectueux ne sont pas remplacés.
La liste de produits est sous réserve de vente entre-temps. En cas d’indisponibilité du produit commandé, WINES AND SPIRITS SA en informe l’acheteur.
Certains produits sont disponibles en quantité très limitée. Nous nous réservons le droit de les contingenter.

WINES AND SPIRITS SA respecte la vie privée de ses clients ainsi que les dispositions pertinentes du droit suisse en matière de protection des données.
Le client consent à ce que les données personnelles qu’il a renseignées sur base volontaire soient sauvegardées et puissent être utilisées pour l’exploitation de services en ligne ou à des fins personnelles d’information et de publicité et ce jusqu’à révocation de sa part.
WINES AND SPIRITS SA respecte les dispositions applicables du droit suisse de la protection des données et s’efforce d’assurer la sauvegarde sécurisée de données personnelles. Une telle protection ne peut toutefois pas être garantie.WINES AND SPIRITS SA ne transmettra aucune donnée personnelle d’utilisateur à des tiers sans l’accord du client, excepté dans les cas où une telle divulgation est imposée par des dispositions légales, un ordre ou une décision judiciaire.
Toutes les relations entre clients et  WINES AND SPIRITS SA sont soumises seul à la loi Suisse, à l’exclusion de la convention de Vienne sur la vente internationale des marchandises. Le for juridique est à Lausanne.
Avec votre commande vous acceptez les conditions générales présentes et vous confirmez avoir communiqué des informations exactes lors de la création du compte et à la validation de votre commande ainsi que d’être âgé d’au moins 16 ans (18 ans si la commande contient du Porto ou des spiritueux).