{"id":988739,"date":"2023-02-10T10:28:48","date_gmt":"2023-02-10T09:28:48","guid":{"rendered":"https:\/\/winesandspirits.ch\/?page_id=988739"},"modified":"2026-02-26T11:17:51","modified_gmt":"2026-02-26T10:17:51","slug":"conditions-generales-de-vente-cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/winesandspirits.ch\/fr\/conditions-generales-de-vente-cgv\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<div class=\"vgblk-rw-wrapper limit-wrapper\"><h2>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h2>\n<p>Exp\u00e9dition en Suisse par Colis Poste Prioritaire ou Vinolog. Pour les colis, les bouteilles sont plac\u00e9es dans des emballages prot\u00e9g\u00e9s. Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/p>\n<p>Selon les tourn\u00e9es pr\u00e9vues, il est possible que votre commande soit d\u00e9pos\u00e9e chez vous par notre livreur. Dans ce cas, nous prenons contact avec vous par t\u00e9l\u00e9phone afin de nous assurer de votre pr\u00e9sence.<br \/>Les frais de port sont offerts pour toute commande sup\u00e9rieure \u00e0 12 bouteilles. Pour les livraisons inf\u00e9rieures \u00e0 12 bouteilles, les frais de port sont de 20.- et 12.- pour 1 bouteille.<br \/>Les clients souhaitant venir chercher leur commande \u00e0 Ecl\u00e9pens doivent prendre rendez-vous.\u00a0<a href=\"https:\/\/winesandspirits.ch\/fr\/categorie-produit\/vins-wines-and-spirits\/\"><b><u>Notre stock ne se trouvant pas \u00e0 Ecl\u00e9pens.<\/u><\/b><\/a><\/p>\n<h3>ORDER FROM ABROAD<br \/>Les envois \u00e0 destination de l\u2019\u00e9tranger ne sont possibles que dans des cas particuliers. Aussi le co\u00fbt du transport non calcul\u00e9 dans le panier doit \u00eatre demand\u00e9 \u00e0 l\u2019avance par email \u00e0. <a href=\"mailto:info@winesandspirits.ch\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@winesandspirits.ch. Car c<\/a>Les commandes sont payables d\u2019avance par virement bancaire uniquement.<br \/>Le destinataire pourrait devoir payer la taxe locale sur la valeur ajout\u00e9e ainsi que d'\u00e9ventuels droits de douane \u00e0 la r\u00e9ception du colis. Le d\u00e9lai de livraison est d'environ 5 \u00e0 10 jours ouvrables. Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h3>\n<h3>Envoi par DPD assur\u00e9 et remis contre signature dans les meilleurs d\u00e9lais. <a href=\"https:\/\/www.post.ch\/fr\">Parce que les bouteilles sont plac\u00e9es dans des emballages prot\u00e9g\u00e9s.<\/a><br \/>Nous n\u2019assumons aucune responsabilit\u00e9 en cas de casse, perte ou de vol.<br \/>L'acheteur est consid\u00e9r\u00e9 comme l'importateur du ou des produits concern\u00e9s.<br \/>Donc tous imp\u00f4ts, taxes, droits de douane ou autres prestations \u00e0 payer sont \u00e0 la charge exclusive de l\u2019acheteur. Donc il appartient \u00e0 l\u2019acheteur d\u2019effectuer toutes les formalit\u00e9s et d\u2019obtenir toutes les autorisations n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019acquisition des produits. Ceci aupr\u00e8s des autorit\u00e9s locales et de s\u2019assurer que les produits sont conformes aux exigences l\u00e9gislatives et r\u00e9glementaires du pays de destination. Car les clients doivent inspecter les produits d\u00e8s leur r\u00e9ception. Tout d\u00e9faut ou produit faussement livr\u00e9 doit \u00eatre signal\u00e9 dans les 5 jours ouvrables. Donc si aucune r\u00e9clamation n\u2019est re\u00e7ue dans ce d\u00e9lai, la marchandise est r\u00e9put\u00e9e conforme et accept\u00e9e par le client. Le retour des marchandises \u00e0 WINES AND SPIRITS SA est \u00e0 la charge du client. Donc les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans les 10 jours ouvrables suivant la r\u00e9ception des marchandises. Car les produits correctement livr\u00e9s ne peuvent \u00eatre ni \u00e9chang\u00e9s ni retourn\u00e9s. Les commandes sont payables d\u2019avance.<\/h3>\n<h3>Pour les clients r\u00e9guliers, nous acceptons le r\u00e8glement par facture \u00e0 30 jours de commande, apr\u00e8s accord.<br \/>La marchandise reste notre propri\u00e9t\u00e9 jusqu\u2019au paiement total de la facture. Les prix des produits sont indiqu\u00e9s \u00e0 l\u2019unit\u00e9 en francs suisses, + TVA 8.1%.<\/h3>\n<p>Les vins bouchonn\u00e9s ou d\u00e9fectueux ne sont pas remplac\u00e9s.<br \/>La liste des produits est sujette \u00e0 une vente entre-temps. En cas d\u2019indisponibilit\u00e9 du produit command\u00e9, WINES AND SPIRITS SA en informe l\u2019acheteur.<br \/>Certains produits sont disponibles en quantit\u00e9 tr\u00e8s limit\u00e9e. Nous nous r\u00e9servons le droit de les contingenter. Aucun retour sur les bi\u00e8res et hydromels.<\/p>\n<h4>WINES AND SPIRITS SA respecte la vie priv\u00e9e de ses clients ainsi que les dispositions pertinentes du droit suisse en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<br \/>Le client consent \u00e0 ce que les donn\u00e9es personnelles qu'il a renseign\u00e9es sur base volontaire soient sauvegard\u00e9es, afin de pouvoir \u00eatre utilis\u00e9es pour l'exploitation de services en ligne ou \u00e0 des fins personnelles d'information et de publicit\u00e9, et ce jusqu'\u00e0 r\u00e9vocation de sa part.<br \/>WINES AND SPIRITS SA respecte les dispositions applicables du droit suisse de la protection des donn\u00e9es. Elle s'efforce donc d'assurer la sauvegarde s\u00e9curis\u00e9e des donn\u00e9es personnelles. Une telle protection ne peut toutefois \u00eatre garantie. WINES AND SPIRITS SA ne transmettra aucune donn\u00e9e personnelle d'utilisateur \u00e0 des tiers sans l'accord du client. Ceci except\u00e9 dans les cas o\u00f9 une telle divulgation est impos\u00e9e par des dispositions l\u00e9gales, un ordre ou une d\u00e9cision judiciaire.<br \/>Toutes les relations entre clients et WINES AND SPIRITS SA sont soumises uniquement \u00e0 la loi suisse, \u00e0 l\u2019exclusion de la Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises. Le for juridique est \u00e0 Lausanne.<br \/>Avec votre commande vous acceptez les conditions g\u00e9n\u00e9rales pr\u00e9sentes. Vous confirmez \u00e9galement avoir communiqu\u00e9 des informations exactes lors de la cr\u00e9ation de votre compte et lors de la validation de votre commande. Ainsi que d\u2019\u00eatre \u00e2g\u00e9 d\u2019au moins 16 ans (18 ans si la commande contient du Porto ou des spiritueux).<\/h4>\n\n\n<p><\/p>\n<\/div><!-- .vgblk-rw-wrapper -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Exp\u00e9dition en Suisse par Colis Poste Prioritaire ou Vinolog. 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